Die Kosten für den Wochenendanruf-
An einem Samstag um 20 Uhr fällt ein metallischer Heizstab aus. Die Galvanisierungslinie soll das ganze Wochenende über in Betrieb sein. Der Instandhaltungsleiter wird gerufen. Zwei Techniker müssen Überstunden machen. Der Austausch dauert 6 Stunden. Die Produktion wird am Sonntag um 3 Uhr morgens wieder aufgenommen – 7 Stunden verlorene Produktionszeit.
Die Einsatzkosten umfassen: die Überstunden des Technikers (jeweils 8 Stunden zu 60 $/Std.=960 $), die Einsatzprämie (200 $), die Vorgesetztenzeit (2 Stunden zu 75 $/Std.=150 $) und die Produktionsausfallzeit (7 Stunden zu 600 $/Std.=4.200 $). Die Gesamtsumme: 5.510 $.
Der PTFE-Wärmetauscher fällt nicht unerwartet aus. Der Wochenendeinsatz-entfällt.
Die jährliche Aufrufhäufigkeit-
In einer Anlage mit 15 metallischen Heizgeräten kommt es zu 20-25 Ausfällen pro Jahr. Ungefähr 30 % ereignen sich außerhalb der normalen Arbeitszeiten-an Wochenenden und in der Nacht. Die jährlichen Einsätze außerhalb-: 6–8 Veranstaltungen.
Die jährlichen Anfahrtskosten- betragen 7 × 5 $,510 = 38.570 $.
| Call-Out-Parameter | Metallheizungen (15 Einheiten) | PTFE-Wärmetauscher |
|---|---|---|
| Ausfälle außerhalb-pro Jahr | 6-8 | 0 |
| Kosten pro Call-out-Veranstaltung | $5,510 | $0 |
| Jährliche Anfahrtskosten- | $33,060-44,080 | $0 |
| 15-Jahre Anfahrtskosten | $495,900-661,200 | $0 |
Die Arbeitsmoral und der Mitarbeiterbindungsvorteil
Abgesehen von den direkten Kosten schaden die Wochenendeinsätze-der Moral der Wartungsmitarbeiter. Bei den Technikern, die in ihrer Freizeit immer wieder hinzugezogen werden, kommt es zu einem Burnout. Der Burnout führt zum Umsatz. Die Fluktuationskosten-die Rekrutierung, die Schulung, der Erfahrungsverlust-sind erheblich: 15.000–25.000 $ pro ersetztem Techniker.
Die PTFE-Zuverlässigkeit reduziert die Aufrufhäufigkeit-auf Null. Die Arbeitsmoral verbessert sich. Der Umsatz nimmt ab. Die vermiedenen Umsatzkosten sind ein erheblicher, wenn auch indirekter Vorteil.
Die Zuverlässigkeit des Produktionsplans
Der Wochenendeinsatz-unterbricht die für das Wochenende geplante Produktion. Die Kundenlieferungen, die von der Wochenendproduktion abhingen, verzögern sich. Die Lieferperformance leidet. Die Kosten für die Kundenbeziehung sind -schwer zu quantifizieren-und real.
Die PTFE-Zuverlässigkeit stellt sicher, dass der Produktionsplan eingehalten wird. Die Wochenendproduktion läuft ununterbrochen. Die Lieferleistung verbessert sich. Das Vertrauen der Kunden wächst.
Zusammenfassung
Durch die Zuverlässigkeit des PTFE-Wärmetauschers entfallen die Notfalleinsätze am Wochenende-, die die Anlage durch Überstunden und Produktionsausfälle 33.060 $-44.080 $ pro Jahr kosten. Die Ersparnis über 15 Jahre beträgt 495.900–661.200 US-Dollar. Die Verbesserung der Arbeitsmoral und die Verbesserung der Lieferleistung schaffen einen nicht quantifizierten Mehrwert. Die Eliminierung von Wartungsarbeiten ist ein erheblicher betrieblicher und finanzieller Vorteil der PTFE-Umstellung.
Engineering- und Wartungsunterstützung für die Analyse der Einsatzkosten ist nach Vorlage der aktuellen Ausfallhäufigkeit außerhalb-der Geschäftszeiten, der Arbeitssätze, der Einsatzprämien- und der Ausfallzeitwerte verfügbar.
